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2019.05.01 레이 사고대차 출고후기입니다 ^^

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작성자 관리자 작성일19-05-23 15:06 조회815회 댓글0건

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안녕하세요~

렌트카M 입니다. 오늘은  근로자의 날을 맞이하여  많은 고객님들께서  차량을 예약해 주셨습니다.

 가족과 함께 가까운 곳으로  나들이 가시기에 더할나위 없이 좋은 날씨 입니다.

아침 첫 스케줄을 준비하고 있는 와중에    여성 고객님으로 부터  한통의 문의전화를 받았습니다.

 네일샵을 운영하시는 고객님  이셨는데요   가게앞에 바로 주차를  해놓았는데   앞쪽차가  후진하면서

고객님의 앞범퍼를  접촉하신  사고였습니다.

사고처리에  익숙하지 않던  고객님께서   스마트폰을 활용해  이리저리  알아보시던중

저희쪽으로 연락을 주셨습니다. ^^

첫번째 스케줄까지  약 1시간의 여유가 있던터라  곧장  깨끗하고  안전한  올뉴모닝 차량을 준비하여

고객님 가게앞으로 찾아 뵐수 있었습니다.

 상대방 차주님께서  본인의 실수를 인정하시고 보험 접수를  무사히 해주시고  가신터라

나머지  사고처리는 저희 렌트카M에서   책임 진행을 하였습니다

먼저 고객님께서 원하시는 수리처를 접수한뒤   남대구 기아서비스로 즉시 입고해드렸습니다

 차주님을 대신하여 꼼꼼하게 수리해주실것을 담당 엔지니어 분께  당부 또 당부 드렸습니다.

  며칠뒤 수리가 완료 되어  차량검수도 제가 대리 진행하여   완벽하게 수리된것을 확인하고

고객님의 네일샵으로 차량을 무사히 인도해드렸습니다.

고객님께서는  생업에 종사하시느라  자리를 못 비우시는데  입고부터 출고까지 

완벽하게 책임진행 해드리는 서비스에 너무나도 만족해 하시며  시원한 아이스티도

한잔 건네 주셨습니다.

저희렌트카M은  완벽한 대구 전지역 배,회차및   고객님의 업무를 대신하여  전과정

사고처리를 대행해 드리고 있습니다.   매일 매일 차량을 접하고 있는 저희

렌트카M을 믿고 선택해 주신만큼   최고의 서비스와 감동으로 보답드리겠습니다.

감사합니다 .


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